Risorse Personali e Competenze nelle Organizzazioni

Risultati di una indagine qualitativa nelle funzioni HR

La Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni si è sempre occupata della individuazione di fattori legati alla persona, che poi possono influenzare il comportamento lavorativo. Basta pensare ai test di personalità che vengono utilizzati in fase di selezione del personale, ma anche nei processi di job rotation o di avanzamento di carriera. Esistono però una serie di caratteristiche personali che sono diventate cruciali nel lavoro di oggi, anche in risposta ad un contesto, lavorativo e sociale, sempre più complesso.

Sì perché in questo momento storico di instabilità e incertezza, nel quale osserviamo cambiamenti organizzativi e fenomeni socio-lavorativi, come il quite quitting o quello delle grandi dimissioni, il fattore umano si conferma come fattore strategico che assume sempre più importanza per il successo delle organizzazioni.

Le Risorse Personali, dalle evidenze in ricerca, costituiscono le dimensioni facilitanti e di sostegno agli individui nel realizzare percorsi lavorativi efficaci e si affiancano alle competenze, ma il loro utilizzo mostra ancora spazi di potenziale approfondimento e sviluppo nei quali è centrale e specifico il contributo dello psicologo.

Le Risorse Personali, a differenza delle competenze, sono indipendenti dal ruolo e dal contesto organizzativo, e possono consentire alle persone di dare il meglio di sé, in qualsiasi contesto, consentendo di agire efficacemente nel governo del cambiamento, nel raggiungimento di obiettivi complessi e nella gestione di situazioni incerte e stressanti.

A tal proposito l’Ordine degli Psicologi del Lazio, con il suo Gruppo di Lavoro "Psicologia del Lavoro", ha attivato un protocollo di collaborazione di ricerca con Sapienza-Università di Roma e AIDP Lazio, per indagare se e in che misura le Risorse Personali ed in particolare i costrutti di Capitale Psicologico e Capacità Agentiche sono presi in considerazione da parte delle aziende, nei processi HR (selezione, formazione, sviluppo, valutazione del potenziale e della performance).

I risultati di questa indagine sono stati presentati il 6 dicembre nella prestigiosa sede di EY di Roma, in un evento che ha coinvolto imprese e professionisti e che ha messo a fattor comune un caso concreto di applicabilità di ricerche, studi e strumenti nell’ambito della gestione delle Risorse Umane.